TELEFONÍA:
Sistema: CCCONE, llamadas predictivo, progresivo, marcación manual, blaster.
“Vici Dial” MARCACIÓN NACIONAL Y EXTRANJERO. Predictivo, Progresivo, marcación manual, blaster. Ambas aplicaciones con LADA dinámica evitando bloqueo de llamadas nacionales y a países de Latinoamérica, manteniendo grabación de Inboud y Outbound, con interacción supervisor-ejecutivo (monitoreo y chat en tiempo real de llamada). Todas las llamadas son grabadas y almacenadas,.
RECURSO HUMANO
Gestores Telefónicos Exclusivos para cada Cartera.
SISTEMAS
RECOVERSYS. Sistema In House para el vaciado de gestiones y administración de cuentas.
INTELI-SIPRO: envío masivo de sms Anti Spam, lada rotatoria con reportería accediendo a respuestas, entrega y penetración de envío, (envío y recepción de SMS nacional y extranjero). CCONE: marcación manual, progresivo, predictivo, envío de blaster y sms Anti Spam, lada rotatoria con reportería accediendo a respuestas, entrega y penetración de envío. IPCOM: Envío blaster y sms Anti Spam, lada rotatoria con reportería accediendo a respuestas, entrega y penetración de envío